Jamstveni uvjeti:

Sva ALPHA-M računala imaju dvije godine jamstva.

Za ALPHA-M računala nudimo mogućnost doplate jamstva na 3 godine po cijeni od 397 kn - neovisno o cijeni računala.

Unutar prve godine jamstvenog roka osiguravamo besplatan prijevoz računala do i sa servisa.

Jamčimo Vam ispravan rad "Alpha-M" računala tj. svih komponenti unutar istoga za cijelo vrijeme trajanja jamstva. Sve kvarove nastale u jamstvenom roku otklonit ćemo besplatno tj. o vlastitom trošku u najkraćem mogućem roku. Ukoliko kvar ne otklonimo u roku od 45 dana od datuma zaprimanja reklamacije, neispravnu robu ćemo, na Vaš zahtjev, zamijeniti i jamstvo produljiti za vrijeme trajanja servisa. U slučaju nedostatka, neispravne komponente zamijenit ćemo onima sličnih ili boljih karakteristika.

Alpha-M ne odgovara za gubitak podataka uzrokovan kvarom računala.

Jamstveni uvjeti smatrat će se prekršenim ukoliko korisnik ili ina osoba ošteti zaštitnu naljepnicu tj. pečat na pozadini računala.

U jamstvene uvjete ne ulaze oštećenja nastala djelovanjem više sile (poplava, požar, isl.). Jamstveni uvjeti se ne odnose na potrošni materijal, podatkovne medije, tinte, tonere, ispisne glave i bubnjeve, isl. Na operativni sustav, upravljačke i ostale programe ne dajemo jamstvo.

Za periferne uređaje (monitori, zvučnici, pisači, skeneri, isl.) vrijede njihovi jamstveni uvjeti. Ukoliko ste uz periferni uređaj dobili jamstveni list, molimo Vas da u slučaju kvara isti predate u navedeni ovlašteni servis, kako bi sveli vrijeme trajanja servisa na najkraće moguće vrijeme.

Prilikom predaje robe na reklamaciju molimo Vas da priložite kompletnu pripadajuću dokumentaciju, račun, programsku podršku (drivere) te, ukoliko ste sačuvali, ambalažu.

Jamstvo na komponente iskazana su zasebno!

Na aktivne hladnjake dajemo jamstvo do godine dana.